O Analista de Implantação é responsável por planejar, executar e acompanhar a implantação de sistemas nos nossos clientes. O cargo inclui levantamento de necessidades, treinamento de usuários e acompanhamento pós-implantação para garantir o sucesso da operação. Hard Skills: Graduação em Tecnologia da Informação, Administração ou áreas relacionadas; Experiência em implantação de sistemas ou projetos de TI; Conhecimento em mapeamento de processos e análise de requisitos; Familiaridade com ferramentas de treinamento e suporte remoto; CNH categoria “B” ou “AB”; Residir em Magé/RJ, Duque de Caxias ou proximidades. Soft Skills: Excelente comunicação; Capacidade de trabalhar sob pressão; Adaptabilidade e resiliência; Foco em resultados. Principais Atividades: Planejar e organizar cronogramas de implantação de sistemas; Realizar treinamentos com os usuários sobre as funcionalidades dos sistemas; Levantar requisitos e alinhar expectativas com os clientes; Acompanhar o desempenho inicial do sistema, propondo ajustes e melhorias quando necessário; Atuar como ponto de contato para dúvidas e problemas relacionados à implantação.

Buscamos profissionais que possuam graduação em Pedagogia ou formação correlata, para análise e levantamento de requisitos de software. Requisitos - Formação em Pedagogia e/ou Informática Educativa; - Conhecimento avançado de pacote office; - Experiência mínima de 2 anos em rotinas escolares como: administração escolar, secretariado escolar, orientação pedagógica ou educacional; - Diferencial: Conhecimento em fluxo de desenvolvimento se software. Soft Skill - Boa comunicação; - Pensamento analítico e crítico; - Boa escrita e oratória; - Proatividade; - Liderança; - Resiliência. Dentre as atividades a serem desempenhadas: - Desenvolvimento de regra de negócio para desenvolvimento de sistema; - Participar de reuniões para definição de escopo e prazo de cada tarefa/projeto; - Participar de todo o fluxo de desenvolvimento; - Avaliar impactos das alterações; - Trabalhar com prevenção de defeitos; - Aplicação de Testes Funcionais completos de aceitação; - Acompanhamento de homologações; - Trabalhar na prevenção de defeitos; - Disseminar conhecimento e ajudar demais membros do time.

O cargo é responsável em prestar apoio aos usuários de informática com manutenção, treinamento e acompanhamento dos softwares. Hard skills - Curso técnico em informática ou ligado a área de atuação. [Nível superior será um diferencial]; - Experiencia com atendimento ao público, Helpdesk será um diferencial; - Conhecimento básico com hardware; - Conhecimento básico em pacote office; - Windows; - Indispensável CNH categoria “B” ou “AB”; - Residir em Italva/RJ ou adjacências. Soft Skills - Proatividade; - Ser comunicativo(a); - Resiliência; - Ética; Dentre as atividades desempenhadas: - Atender solicitações dos clientes com suporte nos sistemas, manutenção e configuração de equipamentos e entrega de insumos. - Prover suporte técnico, orientando e treinando os usuários na utilização dos softwares ofertados pela empresa. - Auxiliar o setor de infraestrutura para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes.