OCI: Ofertas de Cuidados Integrados e o novo modelo de atenção na saúde pública

A organização da rede de saúde tem passado por mudanças significativas nos últimos anos, e uma das iniciativas mais promissoras é a implementação das Ofertas de Cuidados Integrados (OCI). Voltadas à melhoria do acesso e da resolutividade na Atenção Primária e Especializada, as OCI têm como objetivo garantir que o cidadão percorra todas as etapas necessárias de um cuidado de forma integrada, ágil e com qualidade. 

O que são as OCI 

As Ofertas de Cuidados Integrados são conjuntos padronizados de procedimentos — como consultas, exames e tecnologias — estruturados para concluir uma etapa de cuidado dentro de uma linha de cuidado específica. 

Em vez de o paciente precisar agendar cada exame ou consulta separadamente, o encaminhamento é feito para um pacote completo de serviços, permitindo que o diagnóstico e o tratamento ocorram de forma contínua e organizada. 

Por exemplo, uma OCI de câncer de mama pode incluir a consulta com mastologista, mamografia, ultrassonografia e punção, todos dentro de um mesmo fluxo, com prazo máximo de conclusão definido. 

Como funcionam as OCI 

• Encaminhamento pela Atenção Primária: o usuário é encaminhado pela Unidade Básica de Saúde para uma OCI específica, conforme seu agravo de saúde. 

• Pacote de procedimentos: o encaminhamento contempla o conjunto de serviços necessários para aquele caso. 

• Linha de cuidado: cada OCI segue um roteiro predefinido de ações clínicas e administrativas. 

• Gestão do tempo: o prazo máximo para conclusão do cuidado é, em geral, de até 60 dias — e 30 dias para casos oncológicos. 

• Integração entre serviços: a OCI promove o diálogo entre Atenção Primária e Atenção Especializada. 

• Financiamento diferenciado: o conjunto é remunerado como um pacote, incentivando a abordagem integrada e resolutiva. 

Benefícios para a gestão municipal 

A adoção das OCI traz vantagens importantes para os gestores de saúde: 

• Redução de filas e tempo de espera, já que o paciente percorre o cuidado completo sem precisar de múltiplos agendamentos; 

• Maior controle sobre fluxos assistenciais, com protocolos claros e indicadores de desempenho; 

• Melhor aproveitamento de recursos, evitando duplicidade de exames e desperdício; 

• Monitoramento da rede de atenção, com dados integrados entre unidades e especialidades; 

• Mais resolutividade e satisfação do usuário, com atendimento rápido e contínuo. 

O papel da tecnologia nas OCI 

Para que as OCI funcionem de forma plena, é essencial que os sistemas de informação em saúde estejam integrados e interoperáveis.  A comunicação entre a Atenção Primária e a Especializada precisa ser fluida — do encaminhamento até o retorno do paciente à unidade de origem. 

Nesse cenário, a tecnologia torna-se aliada fundamental para garantir rastreamento, acompanhamento e avaliação de resultados. 

Como o ESUS+ apoia a gestão das OCI 

O ESUS+, sistema da A4PM voltado à gestão em saúde pública, foi desenvolvido para integrar informações entre diferentes níveis de atenção.  Por meio de prontuário eletrônico unificado e interoperabilidade entre unidades, o ESUS+ permite acompanhar cada etapa da jornada do paciente dentro de uma OCI, desde o encaminhamento até a conclusão do cuidado. 

Com dados confiáveis e relatórios automatizados, o gestor consegue monitorar indicadores, otimizar fluxos e direcionar recursos, fortalecendo a resolutividade das linhas de cuidado e a eficiência da rede municipal de saúde. 

Em resumo, as Ofertas de Cuidados Integrados representam um avanço importante para tornar o SUS mais ágil, integrado e centrado no cidadão. Com o apoio de ferramentas como o ESUS+, os municípios têm a oportunidade de transformar dados e protocolos em ações concretas de cuidado contínuo e humanizado. 

Quer saber como implementar OCI no seu município? 

A equipe da A4PM está pronta para apoiar gestores na modernização da rede de saúde, com soluções que tornam o cuidado mais integrado, eficiente e humanizado.  Fale com o nosso time (inserir hiperlink com pagina de contato) e descubra como o ESUS+ pode fortalecer a gestão das OCI na sua cidade.