UBS ou UPA: quando procurar cada unidade e como garantir o atendimento adequado
- A4PM

- há 6 dias
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Para que a população receba o cuidado certo no momento certo, o Sistema Único de Saúde (SUS) é organizado em Redes de Atenção à Saúde (RAS), que integram diferentes tipos de serviços. Entre eles, dois têm papel fundamental no acesso da população: as Unidades Básicas de Saúde (UBS) e as Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h).

Embora ambas façam parte da rede pública, cada uma possui um propósito específico dentro da jornada de cuidado. Entender essa diferença é essencial para orientar melhor os cidadãos e otimizar o fluxo de atendimento na rede municipal.
O papel da UBS na Rede de Atenção à Saúde
As UBS são a porta de entrada do SUS e estão presentes em todos os territórios, oferecendo cuidado contínuo e próximo da rotina das pessoas. É nas unidades básicas que atuam as equipes de Saúde da Família (eSF), responsáveis por acompanhar o estado de saúde da população de forma preventiva e resolutiva.
Quando procurar uma UBS?
Os atendimentos nas UBS são voltados para situações cotidianas e não urgentes, como:
Consultas médicas e de enfermagem
Acompanhamento de doenças crônicas (diabetes, hipertensão, entre outras)
Pré-natal e planejamento reprodutivo
Vacinação
Atendimento odontológico
Solicitação e retirada de medicamentos
Exames de rastreamento e testes rápidos (HIV, sífilis, hepatites virais, gravidez)
Ações coletivas de vigilância em saúde e acompanhamento de programas como o Bolsa Família
Essa estrutura permite que a UBS seja o principal ponto de cuidado contínuo, reduzindo a sobrecarga da urgência e fortalecendo o vínculo com a comunidade.
Atenção primária no Brasil: números atuais
O país conta hoje com 44.938 estabelecimentos que ofertam serviços de atenção primária. Entre eles:
38.811 Centros de Saúde ou UBS
5.995 Postos de Saúde
89 Centros de Apoio à Saúde da Família
43 Unidades Mistas
Essas estruturas reforçam o papel da atenção básica como eixo central da organização do SUS.
UPA 24h: atendimento imediato para casos urgentes
As Unidades de Pronto Atendimento funcionam 24 horas por dia e são preparadas para situações que exigem avaliação rápida e equipe multiprofissional disponível em tempo integral.
Quando procurar uma UPA?
A UPA deve ser acionada em casos de urgência clínica, traumática ou psiquiátrica, como:
Febre alta persistente (acima de 39 °C)
Falta de ar
Dor intensa
Fraturas leves
Ferimentos com sangramento contínuo
Crises convulsivas
O atendimento é organizado por meio da classificação de risco, que prioriza casos mais graves, não necessariamente pela ordem de chegada.
O papel da UPA na Rede de Urgência
Atualmente, o Brasil possui 745 UPAs habilitadas pelo Ministério da Saúde. Ao considerar também as unidades conveniadas ao SUS, esse número chega a 1.571 estabelecimentos integrados à Rede de Atenção às Urgências (RAU).
As UPAs resolvem grande parte das urgências de forma autônoma e, quando necessário, realizam o encaminhamento seguro para hospitais de referência. Nos casos de menor gravidade, o paciente recebe orientações para dar continuidade ao cuidado na UBS de seu território.
Por que orientar a população é essencial?
Compreender quando procurar a UBS ou a UPA ajuda a:
Reduzir sobrecarga nas urgências
Melhorar o tempo de atendimento
Oferecer cuidado adequado e seguro
Fortalecer a prevenção e o acompanhamento contínuo
Organizar melhor o fluxo da Rede de Atenção à Saúde
Para gestores e equipes de saúde, reforçar essa comunicação é um passo fundamental para otimizar os serviços e ampliar a eficiência da rede.




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