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UBS ou UPA: quando procurar cada unidade e como garantir o atendimento adequado

  • Foto do escritor: A4PM
    A4PM
  • há 6 dias
  • 3 min de leitura

Para que a população receba o cuidado certo no momento certo, o Sistema Único de Saúde (SUS) é organizado em Redes de Atenção à Saúde (RAS), que integram diferentes tipos de serviços. Entre eles, dois têm papel fundamental no acesso da população: as Unidades Básicas de Saúde (UBS) e as Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h).


UBS ou UPA: quando procurar cada unidade e como garantir o atendimento adequado

Embora ambas façam parte da rede pública, cada uma possui um propósito específico dentro da jornada de cuidado. Entender essa diferença é essencial para orientar melhor os cidadãos e otimizar o fluxo de atendimento na rede municipal.


O papel da UBS na Rede de Atenção à Saúde

As UBS são a porta de entrada do SUS e estão presentes em todos os territórios, oferecendo cuidado contínuo e próximo da rotina das pessoas. É nas unidades básicas que atuam as equipes de Saúde da Família (eSF), responsáveis por acompanhar o estado de saúde da população de forma preventiva e resolutiva.


Quando procurar uma UBS?

Os atendimentos nas UBS são voltados para situações cotidianas e não urgentes, como:

  • Consultas médicas e de enfermagem

  • Acompanhamento de doenças crônicas (diabetes, hipertensão, entre outras)

  • Pré-natal e planejamento reprodutivo

  • Vacinação

  • Atendimento odontológico

  • Solicitação e retirada de medicamentos

  • Exames de rastreamento e testes rápidos (HIV, sífilis, hepatites virais, gravidez)

  • Ações coletivas de vigilância em saúde e acompanhamento de programas como o Bolsa Família

Essa estrutura permite que a UBS seja o principal ponto de cuidado contínuo, reduzindo a sobrecarga da urgência e fortalecendo o vínculo com a comunidade.


Atenção primária no Brasil: números atuais

O país conta hoje com 44.938 estabelecimentos que ofertam serviços de atenção primária. Entre eles:

  • 38.811 Centros de Saúde ou UBS

  • 5.995 Postos de Saúde

  • 89 Centros de Apoio à Saúde da Família

  • 43 Unidades Mistas

Essas estruturas reforçam o papel da atenção básica como eixo central da organização do SUS.


UPA 24h: atendimento imediato para casos urgentes

As Unidades de Pronto Atendimento funcionam 24 horas por dia e são preparadas para situações que exigem avaliação rápida e equipe multiprofissional disponível em tempo integral.


Quando procurar uma UPA?

A UPA deve ser acionada em casos de urgência clínica, traumática ou psiquiátrica, como:

  • Febre alta persistente (acima de 39 °C)

  • Falta de ar

  • Dor intensa

  • Fraturas leves

  • Ferimentos com sangramento contínuo

  • Crises convulsivas

O atendimento é organizado por meio da classificação de risco, que prioriza casos mais graves, não necessariamente pela ordem de chegada.


O papel da UPA na Rede de Urgência

Atualmente, o Brasil possui 745 UPAs habilitadas pelo Ministério da Saúde. Ao considerar também as unidades conveniadas ao SUS, esse número chega a 1.571 estabelecimentos integrados à Rede de Atenção às Urgências (RAU).

As UPAs resolvem grande parte das urgências de forma autônoma e, quando necessário, realizam o encaminhamento seguro para hospitais de referência. Nos casos de menor gravidade, o paciente recebe orientações para dar continuidade ao cuidado na UBS de seu território.


Por que orientar a população é essencial?

Compreender quando procurar a UBS ou a UPA ajuda a:

  • Reduzir sobrecarga nas urgências

  • Melhorar o tempo de atendimento

  • Oferecer cuidado adequado e seguro

  • Fortalecer a prevenção e o acompanhamento contínuo

  • Organizar melhor o fluxo da Rede de Atenção à Saúde


Para gestores e equipes de saúde, reforçar essa comunicação é um passo fundamental para otimizar os serviços e ampliar a eficiência da rede.


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